退货的主要原因之一就是客户的选择。在这种情况下，保持客户满意度的最佳方式是接受并处理退货。我们的团队将根据您的指示检查每件退回的物品，以确定是否可以重新进货转售。我们还提供定制解决方案——如果物品被打开、损坏或不适合重新进货，我们将根据您的喜好处理回收、处置或退还给您的供应商。
退货申请与授权
客户通过您的商店或我们的退货门户提交退货申请。您可根据自定义规则批准或调整退货资格。
无缝产品退货
退货商品将被引导至最近的HBT仓库（无论位于美国、加拿大、日本或中国），以减少运输时间和成本。
检测与分类
每件商品都会经过仔细检测、分类，并根据状况进行分级：
1. 如新品 - 立即重新入库
2. 轻微瑕疵 - 送交轻度翻新
3. 已损坏 - 按您的指示处理
智能处置与价值恢复
我们协助您为每件商品确定最佳处理路径：
1. 重新入库并重新上架
2. 重新包装或翻新
3. 捐赠、清仓或处置
退货分析与报告
通过可操作的数据，深入了解产品退货原因，识别趋势，并降低未来的退货率。
全球退货网络
在美国、加拿大、日本或中国本地处理退货——无需跨境退货的麻烦。
全程可见性与控制
通过HBT仪表板实时追踪退货状态。授权、检查并决定每件商品的最终处理方式。
价值回收导向
我们通过智能翻新、重新包装和重新入库服务，帮助您最大化回收率。
可定制工作流
定制退货规则、检查清单和最终处置方案，以符合您的品牌和产品类型。
无缝系统集成
将退货自动化与您的电商平台、订单管理和库存系统连接起来。
标准退货处理
接收、检查并生成报告
重新入库与上架
为可再售商品提供快速周转
轻度翻新
清洁、小修和质量检查
定制包装恢复
使用原始或新材料重新包装
环保处置
对无法修复的商品进行可持续处理
退货欺诈预防
识别并标记可疑退货行为
