常见问题和回答

我们在中国(上海、深圳、义乌)海外(多伦多、新泽西、大阪)设有多个仓储中心,支持全球高效物流对接。

您可以选择邮寄到我们仓库,也可以由我们安排专业司机上门提货,灵活便捷,安全高效。

当然可以!货物入库后,系统会自动更新状态,您可随时通过订单号查询库位信息,全程可视化追踪。

当您的货物送达后,我们将按标准流程进行清点、质检、贴标上架,并在您发出指令后及时出库,确保每一环节高效无误。

我们支持发货至加拿大、美国、日本以及全球主要国家和地区,让您的商品通达世界每一个角落。

我们与多家物流渠道深度合作,为发往北美、日韩、欧洲等主流市场的包裹提供极具竞争力的价格,并根据您的需求推荐最优性价比路线

我们实行一口价服务,涵盖收货、清点、上架、发货和质检;您只需支付仓储费及个性化增值服务费,费用结构清晰透明。

系统会自动同步库存信息,您也可提出需求,由我们进行人工复核,确保实际库存与系统数据精准一致

签约客户的库内操作费用在合同期内不变。发货费用如遇空运价格波动,我们会提前5天通知您调整,助您合理制定销售策略。

我们提供7×24小时在线客服,随时解答您的问题,第一时间响应,确保沟通顺畅无忧。

每件货物入库时都会有点数及拍照记录,若仓库责任导致遗失,我们将按照商品价值承担赔偿责任

当然可以,您可通过我们官网的“轨迹查询”功能实时掌握物流进展,包裹动向一目了然。

如出现丢失情况,我们将先退还运费,并协助您对接物流商进行赔付申诉与处理,全程支持不推责。

欢迎注册我们的系统账号!我们将安排专业客服一对一指导您完成开户、操作、发货等全流程,让您快速上手无压力。

可以。在系统中您可一键取消订单并随时查看取消记录。尚未发出的订单均可轻松撤销。

当然支持!我们提供多种增值服务如贴标、质检、换包装、组合套装、图像拍照等,您有需求,我们就有方案。

我们支持中文、英文和日文服务,无论您身处哪里,都能获得及时清晰的沟通体验。

当然可以!您只需提供产品链接或图片,我们将协助您选品、议价、质检、上架,确保您在全球任何地方都能放心卖货。